هُدهُد للذكاء الاصطناعي

نظام ذكاء اصطناعي باستخدام أحدث خوارزميات التعليم العميق يقدم خدمة (المحادثة الآلية chatbot) عن طريق تحليل نصوص الشكاوى والتذاكر بدقة عالية مهما كانت طريقة وصيغة ولهجة الكتابة (باللغة العربية)، ثم اختيار الإجراء المناسب والرد على العميل في غضون ثوان معدودة. هذا الحل بإمكانه معالجة ٨٠٪ من جميع الطلبات دون تدخل بشري، ويضمن دقة اتخاذ القرار حسب معايير المنظمة وحسب نوع الشكوى، وخلال مدة لا تتجاوز ١٠ ثوان للتذكرة الواحدة. ولأن النظام آلي بالكامل لا يوجد حد لعدد الطلبات/التذاكر التي يمكن التعامل معها في نفس اللحظة!